Titre : Technicien.ne informatique
Re-Source Intégration est une entreprise d’économie sociale qui emploie plus de 200 personnes parmi lesquelles une majorité éprouve des limitations fonctionnelles : déficience intellectuelle, limitation physique ou un trouble de santé mentale.
Nos principaux secteurs d’activités sont l’assemblage, l’emballage, la vente au détail dans nos trois magasins La Source des Aubaines, ainsi que la production d’huile essentielle provenant de notre service de cueillette des retailles de cèdre, Cèdres Recyclés. Re-Source Intégration est une grande famille ayant à cœur le respect et le bien-être de chacun de ses employés tout en offrant un service de qualité à ses clients dans le respect de l’environnement.
Description du poste
Sous la supervision du Directeur des finances, la personne titulaire de ce poste jouera un rôle essentiel dans l’organisation en fournissant un soutien technique aux utilisateurs et en faisant la vérification, la réparation et la commande de pièces pour notre matériel informatique vendu dans nos magasins.
RÉSUMÉ DES FONCTIONS:
· Effectuer l’entretien des équipements et logiciels;
· Installer les systèmes d’exploitation sur les postes informatiques;
· Installer et vérifier les téléphones IP;
· Veiller au bon fonctionnement des imprimantes;
· Organiser les ressources du système afin de personnaliser l’environnement selon les besoins de l’utilisateur et d’automatiser les fonctions courantes;
· Mettre en œuvre les politiques et règlements de sécurité tant au niveau physique que logique;
· Effectuer la maintenance (dépannage, réparation, réglage, révision, contrôle et de vérification) des matériels informatiques et audiovisuel;
· Effectuer la vérification et les commandes de pièces du matériel informatique et électronique que nous vendons dans nos magasins ;
· Gérer les stocks (cartouches d’encre, souris, claviers, composantes informatiques, etc.);
· Participer aux évaluations et aux recommandations pour les besoins en équipements du bureau;
· Analyse les incidents afin d’identifier les problèmes récurrents et trouver des solutions;
· Assurer la documentation des processus, changements, bogues, guides d’installation, etc.;
· Conseiller le personnel sur l’utilisation efficace des équipement et logiciels;
· Assure la sonorisation des évènements ainsi que l’entretien et l’inventaire du matériel;
· Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur.
QUALIFICATIONS REQUISES
· Détenir un diplôme d’étude collégial (DEC) ou AEC en informatique ou toute autre formation/expérience jugée équivalente ;
· Posséder 3 à 5 ans d’expérience ;
· Expérience dans les nouvelles technologies (un atout) ;
· Bilinguisme essentiel (français et anglais, parlé et écrit) ;
COMPÉTENCES REQUISES
· Être proactif dans la recherche de solutions aux problématiques rencontrées ;
· Sens de l’autonomie, de l’organisation et polyvalence ;
· Bon esprit d’analyse et excellente gestion du temps ;
· Souci du détail et du travail bien fait, patient et polyvalent ;
· Orientation vers l’action et excellente collaboration d’équipe.
CONDITIONS DE TRAVAIL
Salaire : 25,22 à 31,85$ de l’heure
Nombre d’heure par semaine : 40 heures
Horaire de travail : Jour, du lundi au vendredi
Statut d’emploi : Permanent
Si vous êtes intéressé(e) à vous joindre à notre équipe, vous devez soumettre votre demande de façon électronique à l’adresse suivante : rh@resourceintegration.ca
