Sous la supervision du directeur général adjoint, le/la directeur(trice) des magasins est le principal intermédiaire entre nos trois centres de liquidation et le siège social. Il doit planifier, organiser, diriger et évaluer les activités de ces trois magasins. Le/la directeur(trice) des magasins doit avoir un excellent leadership et un impact positif pour atteindre et améliorer les objectifs de vente et veiller au respect des politiques. Il est un ambassadeur de la mission et des valeurs de l’entreprise.
Résumé des fonctions
- Déterminer les besoins de personnel y compris l’embauche, la formation, le développement et le maintien en poste du personnel en collaboration avec les gérants et la directrice des ressources humaines ;
- Superviser les gérants et communiquer les objectifs de rendement de leur magasin ;
- Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations et les activités de chacun des trois centres de liquidation ;
- Remettre un rapport de rendement (KPI) aux 2 semaines à son supérieur immédiat ;
- Voir à la sécurité des lieux et des individus ;
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de commercialisation ;
- Repérer et négocier auprès de vendeurs, lorsque nécessaire, l’acquisition de marchandise destinée à la revente ;
- Veiller à la bonne présentation des produits dans chaque magasin, la rotation des stocks et les transferts entre les magasins et l'entrepôt ;
- Voir à l'uniformité des magasins tout en respectant notre mission ;
- Planifier les budgets, veiller au bon contrôle des dépenses, vérifier les achats d'équipement et de fournitures et optimiser l'horaire du personnel ;
- Optimiser la rentabilité et minimiser les pertes (contrôle des dépenses) ;
- Établir les promotions et spéciaux de la semaine avec l’équipe marketing, et veiller aux baisses de prix et à l’affichage adéquat en magasin pour l’atteinte des objectifs ;
- Veiller à la qualité du service à la clientèle offert en magasin tout en répondant aux demandes et préoccupations des clients ;
- Adopter et veiller à la mise en application des politiques des magasins ;
- Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur.
Qualifications requises
- Posséder un diplôme d’études collégiales en gestion de commerces, un diplôme d’études collégiales ou universitaires en administration des affaires ou toute autre formation / expérience jugée équivalente ;
- Posséder 6 à 8 ans d’expérience dans la vente au détail et la gestion de personnel ;
- Posséder un minimum de 2 ans d’expérience en supervision multisites
- Expérience dans la présentation visuelle des produits pour capter l’intérêt des clients, promouvoir les ventes et créer une bonne expérience client ;
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais écrit et parlé ;
- Bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel et Outlook) et de Teams.
Compétences requises
- Discrétion, leadership et professionnalisme
- Autonomie, sens de l’organisation, patience et souci du détail
- Excellent service à la clientèle
- Facilité d’adaptation et réagir rapidement
- Savoir travailler en équipe
- Capacité à communiquer de façon efficace
- Excellente gestion du temps et des priorités
- Habileté à travailler plusieurs dossiers à la fois et être proactif
- Posséder de l’expérience en gestion de conflit
Conditions de travail
- Nombre d’heure par semaine : 40 heures / semaine
- Horaire de travail : Principalement de jour, du lundi au vendredi (peut avoir à travailler occasionnellement le soir et la fin de semaine lorsque requis)
- Statut d’emploi : Permanent
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Avantages sociaux : Assurances collectives, REER collectif, Boni de performance, Boni de bénéfices net d’exploitation
Si vous êtes intéressé(e) à vous joindre à notre équipe, vous devez soumettre votre demande de façon électronique à l'adresse suivante: ccharette@resourceintegration.ca
