Titre : Réceptionniste
Lieu : 312 rue Saint-Louis, Gatineau J8P 8B3
Re-Source Intégration est une entreprise d’économie sociale qui emploie plus de 190 personnes parmi lesquelles une majorité éprouve des limitations fonctionnelles : déficience intellectuelle, limitation physique ou un trouble de santé mentale. Nos principaux secteurs d’activités sont l’assemblage, l’emballage, la vente au détail dans nos trois magasins La Source des Aubaines et de notre boutique en ligne, ainsi que la production d’huile essentielle provenant de notre service de cueillette des retailles de cèdre, Cèdres Recyclés.
Re-Source Intégration est une grande famille ayant à cœur le respect et le bien-être de chacun de ses employés tout en offrant un service de qualité à ses clients dans le respect de l’environnement.
Résumé des fonctions :
- Accueillir et diriger les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie ;
- Répondre au téléphone et acheminer les appels ;
- Prendre les messages téléphoniques pour les cueillettes de retailles de cèdre et entrer les données dans le logiciel (durant la saison des cèdres) ;
- Effectuer les transferts de courriels avec les documents requis pour nos clients ;
- Créer occasionnellement des bons de livraison ;
- Veiller au suivi des livraisons et réception de colis et de courrier ;
- Produire divers documents et rapports ;
- Veiller à la distribution du courrier interne ;
- Placer différentes commandes auprès de nos fournisseurs ;
- Effectuer les transactions d’achats des employés ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur.
Qualifications requises :
- Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou toute formation pertinente ;
- 2 à 3 ans d’expérience équivalente ;
- Bilinguisme anglais/français (écrit et oral) ;
- Excellent service à la clientèle ;
- Bonne connaissance de la suite Office (Excel, Word, Outlook).
Compétences requises :
- Excellentes aptitudes de service à la clientèle ;
- Savoir s’adapter selon les différentes situations ;
- Communiquer efficacement ;
- Être en mesure d’effectuer son travail avec un minimum de supervision ;
- Organiser son travail afin d'établir ses priorités ;
- Souci du détail et pouvoir travailler en équipe.
Conditions de travail :
Salaire : 17,80 à 22,41$ de l’heure selon expérience
Nombre d’heures par semaine : 40 heures par semaine
Horaire de travail : Jour, du lundi au vendredi
Horaire printemps, été et début automne : 7h30 à 16h
Horaire fin automne, hiver : 8h à 16h30
Statut d’emploi : Permanent
Si vous êtes intéressé(e) à vous joindre à notre équipe, vous devez soumettre votre demande de façon électronique à l'adresse suivante: rh@resourceintegration.ca